Internet conecta mas não navega
Windows 7, 8, 8.1 e 10
Um problema que atormenta alguns usuários do Windows é o fato de estar conectado na rede mas não conseguir navegar na internet, porém outros dispositivos da rede encontram-se navegando normalmente.
Ao acessar o prompt de comando (cmd) verifica-se que o ping funciona normalmente para qualquer site (ex. ping www.uol.com.br).
Para solucionar esse problema basta seguir o passo a passo abaixo:
- Abrir o Prompt de Comando como administrador (Menu iniciar > Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando > Clique em Executar como Administrador);
- Digitar ipconfig /release [ENTER];
- Digitar ipconfig /renew [ENTER];
- Digitar ipconfig /flushdns [ENTER];
- Digitar ipconfig /registerdns [ENTER];
- Digitar nbtstat -rr [ENTER];
- Digitar netsh int ip reset all [ENTER];
- Digitar netsh winsock reset [ENTER];
- Feche o prompt de comando;
- Reinicie o computador;
Caso isso não resolva verifique se não há um proxy inserido nas configurações de internet:
- Clique no Menu Iniciar;
- Abra o Painel de Controle > Redes e Internet > Opções de Internet;
- Clique na aba Conexões;
- Vá em Configurações da LAN;
- Verifique se há algum Servidor Proxy configurado, se houver desmarque essa opção, conforme imagem acima;
Em caso de dúvidas poste nos comentários.
Até a próxima.
Fiz estes procedimentos porém continuo sem conexão com a internet. Tanto Wi-Fi, quanto via cabo fica conectado, porém não carrega nenhum navegadores programa. Já formatei o pc e o problema continua.
ResponderExcluirFiz tudo mas nada resolveu o problema, detalhe-1, notebook formatado, tô tentando conectar pra instalar o antivírus, detelhe-2, conexão compartilhada do celular Samsung Galaxy A11. Meu outro celular navega normalmente, só o notebook que não habilita a conexão da internet, reconhece a rede como pública mas o ícone internet está com um X e apagado.
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